“El increíble logro de la inteligencia artificial”: tratamiento de la IA y la robotización en 5 periódicos generalistas argentinos
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Autor/es:
Eje: Vida cotidiana
Palabras clave: Inteligencia artificial | Discurso periodístico | Expectativas y temores
Mesa: Vida cotidiana, cultura e industrias culturales
Resumen:
A lo largo de todo el proceso de apropiación de una tecnología, cada momento es acompañado y atravesado por una multiplicidad de discursividades que enmarcan, contextualizan y vuelven inteligibles los dispositivos y sistemas tecnológicos: anuncios publicitarios, discursos periodísticos, textos ficcionales e incluso reviews y unboxings de distintos gadgets por parte de youtubers o usuarios comunes.
A partir de esa premisa, en esta ponencia se presentan los resultados de un análisis de contenido de artículos publicados en 5 medios digitales generalistas argentinos: La Nación, Infobae, Mendoza OnLine, Página/12 y Clarín. A partir de técnicas de web scraping se confeccionó un corpus de 1.485 artículos de esos 5 medios en los que se tematiza la Inteligencia Artificial, la robotización y la automatización de procesos.
En primera instancia ese corpus se sometió a un abordaje de minería de datos y luego se seleccionó una muestra representativa que fue abordada con un análisis de contenido, a partir de variables como el área de incidencia de la noticia (salud, educación, gobierno, etc.), el origen geográfico, las fuentes, el tipo de tecnología, el tratamiento de cuestiones legales o normativas, el antropomorfismo y la apelación a temores o esperanzas (a partir de una adaptación de la escala de Cave & Dinhal).
Además de discutir las potencialidades de las técnicas automáticas de procesamiento de lenguaje natural para encarar este tipo de estudios, los principales hallazgos se centran en la similitud de enfoques de los cinco medios (los que, por lo demás, presentan líneas editoriales muy diferentes respecto a la agenda de discusión pública más general), el abordaje mayormente favorable o positivo de estas innovaciones (que podría asociarse a una suerte de tecnosolucionismo), el sesgo empresarial en las fuentes utilizadas y el predominio, como expectativas y temores aludidos, del eje comodidad-obsolescencia.
