Hacia una radiografía de las prácticas de reservas de alojamientos en dos plataformas
Autor/es: Leonardo Jones (FHCS - UNPSJB), Genaro Tamburrini ()
Eje: Ciudades inteligentes
Palabras clave: Digitalización | alojamiento | Práctica turistica
Mesa: Regulación, vigilancia digital y datos personales
Día y hora: Miércoles 11, 16:30-18:30
Lugar: Aula 7
Resumen:
La interrogación por el turismo cuando hablamos de plataformización de la práctica no suena inutil o fácil de relevar porque nos involucra en ver cómo se radiografía una mutación a la hora de realizar una reserva de hotel -alojamiento. Esta práctica no nació en la pandemia, por lo tanto, radiografiar implica mirar detenidamente lo que no sé ve. Tal como un tomógrafo hace con nuestro cuerpo, que nos muestra aquello que no se ve a simple vista, pero que está y necesita de una explicación, la digitalización se construye en un explicator ( Zamudio, 2000) donde la vida no es un conjunto coordinado de aparatos tecnológicos sino un modo de vivir la vida “digital” que necesita de un click. En este sentido, distintas esferas de nuestra vida han sido alcanzadas por la digitalización, y por ende han tenido sus efectos en la experiencia: nuestras formas de viajar, de movernos en la ciudad, de comprar algo, hace de nuestra vida una tendencia a la mercantilización integral (Costa, 2020)
En este trabajo tomamos dos sitios web sobre reservas de alojamientos como son Hoteles.com y Booking con la finalidad de poder acercarnos a lo nuevo y lo viejo en la práctica de reserva dimensionando la espacialización de la práctica turísticas y de la práctica de reserva de alojamiento que se construyen en estas plataformas. ¿Dónde vamos? ¿Cómo viajamos? ¿Qué podemos comprar? ¿Qué es plausible de foto? ¿Qué amerita un like o comentario? Son preguntas que nos guían para poder acercarnos a cómo la práctica de reserva está siendo hoy
