Aspectos éticos y obstáculos metodológicos en torno al análisis de interacciones de estudiantes universitarios de la UBA en Facebook mediante ARS
Autor/es: Romina Gala (IIGG-FSOC/UBA-CONICET), Anahí Méndez (Equipo Sociedad, Internet y Cultura (E-SIC) del Programa de Investigaciones sobre Sociedad de la Inf)
Eje: Desafíos epistemológicos, teóricos y metodológicos para el estudio de las tecnologías digitales, innovación y sociedad
Palabras clave: interacción entre estudiantes de la UBA | Facebook | Análisis de Redes Sociales (ARS)
Mesa: Desafíos epistemológicos, teóricos y metodológicos I: ciudadanía y emancipación
Día y hora: Martes 10, 14:00-16:00
Lugar: Aula 5
Resumen:
Este trabajo forma parte de la investigación “Internet y universidad. Nuevas formas de sociabilidad entre docentes y estudiantes de la UBA a través de las plataformas digitales” (PIDAE-UBA), llevada adelante por el Equipo Sociedad, Internet y Cultura (IIGG-UBA). En este marco, y con el fin de registrar las interacciones entre los/as estudiantes en las redes sociales digitales durante y en la post pandemia, se analizaron grupos de Facebook mediante técnicas automatizadas y computacionales siguiendo la perspectiva de los Métodos Digitales (Richard Rogers, 2013), en particular utilizando técnicas de Análisis de Redes Sociales (ARS) (Ojeda Copa, 2016) y análisis computacional del contenido. Como unidades de análisis se seleccionaron las páginas estudiantiles de Facebook con mayor cantidad de seguidores y actividad en 2020 de la Facultad de Ciencias Sociales, de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales, y de la Facultad de Diseño y Urbanismo. A partir de la técnica de web-scraping (Bo Zhao, 2017) se recolectaron los datos de cada uno de estos grupos para su posterior procesamiento y análisis. Sin embargo, dado que la Interfaz de Programación de Aplicaciones de Facebook ya no permite el libre acceso a los datos, éste fue implementado de manera no oficial y con obstáculos sociotécnicos.
Estos obstáculos motivan la ponencia, la cual tiene por objetivo reflexionar sobre los aspectos éticos y metodológicos implicados en el acceso a los datos producidos socialmente en el espacio digital y su re-apropiación para la investigación social. Podemos avizorar que uno de los principales obstáculos metodológicos en torno al uso de ARS en la investigación social se basa en la imposibilidad para poder recolectar íntegramente los datos generados en Facebook por las/os usuarios, afectando los criterios de validez y confiabilidad. La obstrucción llevada a cabo por quienes desarrollan y financian Facebook y la falta de acceso abierto a los datos, limita la capacidad de las/os investigadores para estudiar mecanismos internos de la plataforma y suponen un impedimento en la generación de un conocimiento científico acerca de los datos e interacciones producidos por las/os sujetos y actores sociales.
